Boilerplate

Algemene voorwaarden — Boilerplate

Versie: 2026-06-10 — geldig vanaf 2026-06-10

Artikel 1 — Definities

  1. Verkoper: Boilerplate, KvK Add KvK number before launch, BTW Add BTW number before launch, gevestigd te Add registered address before launch.
  2. Consument: elke natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit (Art. 6:230g lid 1 sub a BW).
  3. Overeenkomst op afstand: elke overeenkomst die wordt gesloten uitsluitend via één of meer technieken voor communicatie op afstand (Art. 6:230g lid 1 sub e BW).
  4. Bedenktijd: termijn waarbinnen de consument zijn herroepingsrecht kan uitoefenen (Art. 6:230o BW).

Artikel 2 — Toepasselijkheid

  1. Deze AV zijn van toepassing op elk aanbod van de Verkoper en op elke tussen de Verkoper en de Consument tot stand gekomen overeenkomst.
  2. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Consument wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, voor zover de Consument geen Consument in de zin van Art. 6:230g BW is.

Artikel 3 — Het aanbod

  1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten.
  2. De Verkoper kan een aanbod beperkt geldig laten zijn of onder voorwaarden geldig laten zijn.

Artikel 4 — De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
  2. De Verkoper bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

Artikel 5 — Herroepingsrecht (Art. 11a Boek 6 BW + Wet van 12 mrt 2025)

  1. De Consument heeft een bedenktijd van veertien (14) dagen waarin hij de overeenkomst zonder opgave van redenen kan ontbinden.
  2. De bedenktijd gaat in:
    • bij dienstovereenkomsten: de dag na het sluiten van de overeenkomst;
    • bij koopovereenkomsten: de dag waarop de Consument (of een door hem aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder) de zaak heeft ontvangen;
    • bij meerdere zaken: de dag waarop de laatste zaak is ontvangen.
  3. De Consument kan gebruik maken van zijn herroepingsrecht door binnen de bedenktijd:
  4. Wij sturen onverwijld na ontvangst van de herroeping een ontvangstbevestiging op duurzame drager.
  5. De Verkoper vergoedt alle van de Consument ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten van de Verkoper aan de Consument voor de geretourneerde zaak, onverwijld doch uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop de Consument zijn herroeping heeft gemeld. Indien de Consument heeft gekozen voor een duurdere wijze van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de Verkoper de bijkomende kosten voor de duurdere wijze niet terug te betalen.
  6. De Consument zendt de zaak terug binnen 14 dagen na de melding van de herroeping. De directe kosten van retourzending komen voor rekening van de Consument, tenzij anders vermeld.

Artikel 6 — Uitsluitingen herroepingsrecht (Art. 6:230p BW)

Het herroepingsrecht bestaat niet voor:

  • maatwerk of producten op maat gemaakt;
  • producten die snel kunnen bederven (voedsel);
  • verzegelde producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken en die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet teruggezonden kunnen worden;
  • volledige overeenkomsten voor diensten die met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Consument zijn uitgevoerd, waarbij de Consument heeft verklaard zijn herroepingsrecht te verliezen zodra de Verkoper de overeenkomst is nagekomen.

Artikel 7 — De prijs

  1. Prijzen zijn in euro's, inclusief BTW 21%, exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld.
  2. Prijswijzigingen na de totstandkoming van de overeenkomst zijn niet toegestaan, behoudens uit hoofde van wettelijke regelingen.

Artikel 8 — Conformiteit en garantie

  1. De Verkoper staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
  2. Een door de Verkoper, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de Consument op grond van de overeenkomst tegen de Verkoper kan doen gelden.

Artikel 9 — Levering en uitvoering

  1. Als plaats van levering geldt het adres dat de Consument heeft opgegeven.
  2. De Verkoper zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen.

Artikel 10 — Betaling

  1. Voor zover niet anders is bepaald, dienen de door de Consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst, dan wel direct bij bestelling indien het een product betreft.
  2. Betaling vindt plaats via de in de bestelprocedure aangeboden betaalmethoden, geleverd door Mollie B.V.

Artikel 11 — Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de Verkoper, nadat de Consument de gebreken heeft geconstateerd.
  2. Bij de Verkoper ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst, beantwoord.

Artikel 12 — Geschillen

  1. Op overeenkomsten tussen de Verkoper en de Consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te de bevoegde Nederlandse rechter, behoudens de dwingendrechtelijke regels inzake bevoegdheid bij consumentenzaken.

Artikel 13 — Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende of van deze AV afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de Consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de Consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.